ГИМИК.БГ ЕООД („ние“, „нас“, „фирмата“) зачита поверителността на Вашите данни и се ангажира да ги защитава в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Настоящата политика обяснява как събираме, използваме и съхраняваме Вашата информация при използване на електронния магазин gimik.bg.
1. Администратор на лични данни
Администратор на данните е:
- Наименование: ГИМИК.БГ ЕООД
- ЕИК: 201527623
- Адрес: гр. Петрич, ул. Рокфелер 25
- Имейл: office@gimikbg
- Поддръжка: help.gimik.bg
2. Какви данни събираме?
Ние събираме лична информация, която е необходима за обработка и изпълнение на вашите поръчки за тонер касети и консумативи:
- При направа на поръчка / регистрация: Три имена, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка (или офис на куриер) и данни за фактуриране (име на фирма, ЕИК, МОЛ при поръчка от юридическо лице).
- При техническа поддръжка: Информация, подадена през тикет системата help.gimik.bg.
- Технически данни: IP адрес и бисквитки, необходими за функционирането на онлайн магазина и количката.
3. Цел на обработката на данните
Вашите данни се използват единствено за:
- Обработка, потвърждение и изпращане на направените през сайта поръчки.
- Издаване на счетоводни документи (фактури, касови бележки).
- Комуникация с клиента относно статус на поръчката или доставка.
- Предоставяне на съдействие и отговори на запитвания през платформата за поддръжка.
4. Къде съхраняваме Вашите данни?
ГИМИК.БГ ЕООД съхранява данните на защитена инфраструктура в Република България, като прилага стриктни технически и организационни мерки за сигурност срещу неоторизиран достъп, загуба или изменение.
5. Споделяне на данни с трети страни
Ние не продаваме и не предоставяме Вашите данни на маркетингови компании. Информация се споделя единствено с:
- Куриерски фирми (Еконт или Спиди): Имена, телефон и адрес за доставка, за да може пратката с тонерите да стигне до вас.
- Банкови институции: За обработка на плащания по банков път.
- Държавни органи: Когато това е изрично изискуемо от действащото българско законодателство.
6. Вашите права
Като потребител и клиент, Вие имате право на:
- Достъп до Вашите лични данни.
- Коригиране на неточна или непълна информация.
- Изтриване („право да бъдеш забравен“), доколкото това не противоречи на счетоводните закони за съхранение на документи.
- Възражение срещу обработката на лични данни. Всяко от тези права може да бъде упражнено чрез изпращане на имейл до office@gimik.bg.
7. Бисквитки (Cookies)
Сайтът gimik.bg използва бисквитки с цел поддържане на работната количка, запазване на потребителската сесия и подобряване на бързината и сигурността при пазаруване.