Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „ГИМИК.БГ“ ЕООД (наричано по-долу „Доставчик“) и потребителите (наричани по-долу „Клиенти“), които използват електронния магазин gimik.bg за покупка на стоки (съвместими тонер касети, барабанни модули и консумативи).
1. Идентификация на Доставчника
- Наименование: ГИМИК.БГ ЕООД
- ЕИК: 201527623
- Седалище и адрес на управление: гр. Петрич, ул. Рокфелер 25
- Управител: Емил Илиев
- Имейл за контакт: info@gimik.bg
- Поддръжка: help.gimik.bg
2. Предмет на дейност
Доставчикът предоставя възможност за покупка на стоки от разстояние чрез електронния магазин gimik.bg – предимно съвместими тонер касети, барабанни модули и аксесоари за офис техника и принтери.
3. Цени и начин на плащане
- Всички цени на сайта са крайна цена в Евро (€) и включват ДДС (освен ако изрично не е упоменато друго).
- Плащането на поръчките се извършва чрез наложен платеж (при доставка с куриер), чрез банкова карта, или по банков път предварително.
4. Условия за доставка и безплатна доставка
- Доставките се извършват на територията на Република България чрез куриерска фирма Еконт до посочен от клиента адрес или офис на куриера.
- Безплатна доставка: За всяка поръчка на стойност над 50.00 € (петдесет евро) с включено ДДС, доставката е за сметка на Доставчика (безплатна за клиента). За поръчки под тази сума стойността на куриерската услуга се калкулира и заплаща отделно от клиента според актуалните тарифни условия на куриера.
- Срокът за обработка и изпращане на налични стоки обикновено е в рамките на 1–2 работни дни.
5. Право на отказ и връщане на стока (ЗЗП)
- Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), клиент, който има качеството на потребител по смисъла на закона, има право да се откаже от договореното от разстояние без дължимо обезщетение или неустойка в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката.
- Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, без следи от употреба и с ненарушен търговски вид. Транспортните разходи по връщането на стоката са за сметка на клиента.
6. Рекламации и гаранция
- Всяка стока разполага с гаранция за съответствие и качество. При дефект или проблем с тонер касетата, клиентът може да подаде заявка за рекламация чрез платформата help.gimik.bg.
7. Поверителност и защита на личните данни (GDPR)
- ГИМИК.БГ ЕООД обработва личните данни на клиентите стриктно законосъобразно и ги използва единствено за изпълнение на направените поръчки и издаване на счетоводни документи. Данните не се предоставят на трети лица, освен на куриерските фирми за целите на доставката.