Принтерите и мултифункционалните устройства на Kyocera (особено популярните модели като Kyocera ECOSYS P2235dn, P2040dn, M2040dn, M2135dn и M2635dn) са истински „работни коне“ в съвременния офис. Те се отличават с изключителна издръжливост и ниски разходи за печат. Но дори при тези високонадеждни машини понякога възниква един много специфичен и досаден проблем – постоянно засядане на хартия в Kyocera в зоната на изхода (Exit Unit / Fuser area).
Често потребителите забелязват, че листът хартия спира точно в момента, в който излиза от печката (изпечатащата единица), или принтерът дава съобщение за грешка Jam, без всъщност да има смачкана хартия вътре. В повечето случаи не става въпрос за изгорял мотор или счупена ролка, а за откачена, разтегната или откачена връщаща пружина на изходния флаг-сензор (Exit Sensor Spring).
В това подробно ръководство ще ви обясним как бързо и лесно да извършите този ремонт у дома или в офиса.
Защо възниква проблемът с изходния сензор?
Принтерите Kyocera използват механични флагови сензори (актуатори) с малка метална пружинка, която връща пластмасовия флаг в начално положение веднага след като листът премине през него.
При продължителна работа, интензивен печат или невнимателно издърпване на заседнал лист отзад на устройството:
- Пружината на изходния сензор може да откачи от пластмасовото си ухо.
- Флагчето на сензора остава блокирано в отворено положение.
- Главната платка на принтера счита, че в изхода има лист (или че листът се е забавил) и незабавно спира печата с код за грешка за засядане.
Инструменти, необходими за отстраняване на проблема
За да извършите ремонта на пружината на изходния сензор, ще са ви необходими:
- Кръстата отвертка (PH2);
- Пинсети или фини клещи с тесни човки (за поставяне на пружинката);
- Права микро-отвертка за освобождаване на пластмасовите щипки на капаците;
- Сгъстен въздух или суха микрофибърна кърпа за почистване на хартиения прах.
Инструкция стъпка по стъпка: Ремонт на пружината на изходния сензор
Стъпка 1: Демонтаж на задната врата и страничните капаци
- Изключете принтера от захранващия кабел и изчакайте да изстине (печката в задната част достига висока температура).
- Отворете задната вратичка на устройството и внимателно я откачете от нейните държачи.
- С помощта на отвертка освободете щипките и свалете страничния и задната пластмасова рамка, за да си осигурите достъп до зоната около изпекащия модул (fuser unit).
Стъпка 2: Намиране на изходния сензор (Exit Sensor)
- В горната част на изхода, точно над ролките за извеждане на листа, се намира малкият пластмасов актуатор (флагче).
- Огледайте дясната или лявата му страна, където трябва да се намира малката метална усукана пружинка.
- Ако пружинката виси или липсва в единия си край, значи сте открили причината за постоянното засядане.
Стъпка 3: Фиксиране и закачане на пружината
- С помощта на фина пинсета хванете единия край на пружинката.
- Закачете го внимателно за малкото пластмасово ухо на корпуса на сензора.
- Проверете с пръст движението на пластмасовия флаг: той трябва да се движи свободно и веднага да се връща в изходно положение благодарение на пружината.
Стъпка 4: Сглобяване и тест
- Поставете обратно задната рамка и страничните капаци, като внимавате всички пластмасови щипки да щракнат плътно.
- Върнете задната вратичка на мястото ѝ.
- Включете принтера и пуснете пробен печат. Грешката за засядане трябва да изчезне!
Профилактика: Качествените консумативи предотвратяват засяданията
Много често засядането на хартия се причинява от прекомерно натрупване на прах от лошо качество хартия или от износени тонер касети и барабани, които изпускат прах вътре в принтера. Тонерният прах полепва по сензорите и ролките, което кара пластмасовите механизми да затягат.
За да си гарантирате плавна работа без засядания, винаги използвайте качествени и проверени консумативи. Ако вашият принтер Kyocera има нужда от нов тонер или барабанен модул, разгледайте нашите предложения с високо качество и пълна съвместимост:
- За ECOSYS P2040dn / M2040dn / M2540dn:
- Съвместима тонер касета Kyocera TK-1170 (за капацитет до 7200 страници).
- За ECOSYS P2235dn / M2135dn / M2635dn:
- Съвместима тонер касета Kyocera TK-1150 (за капацитет до 3000 страници).
- За по-стари и популярни модели Kyocera:
- Барабанен модул (Drum Unit):
- За перфектен контраст и чист печат без петна изберете нашия съвместим барабанен модул Kyocera DK-150.
FAQ 1: Защо принтерът Kyocera показва грешка за засядане, а вътре няма хартия?
Това е класически симптом за проблем с изходния сензор (Exit Sensor). Когато пружинката му откачи или самият флаг заседне, сензорите отчитат, че пътеката на хартията е задебелена или блокирана, дори когато касетата е напълно празна.
FAQ 2: Може ли засядането на хартия да се дължи на тонер касетата?
Да. Ако тонер касетата изпуска тонерен прах или въртящите ѝ се механизми затягат, това оказва голямо съпротивление върху мотора на принтера. В резултат листът закъснява при преминаването през сензорите и принтерът отчита засядане.
FAQ 3: Кои модели на Kyocera страдат от този проблем?
Проблемът е най-често срещан при настолните монохромни серии Kyocera ECOSYS P2235dn, P2040dn, M2040dn, M2135dn, M2540dn, M2635dn, които споделят еднаква шаси архитектура и изходен модул.
FAQ 4: Какво да правя, ако пружинката на сензора е загубена?
Ако пружинката се е изгубила вътре в корпуса, ще трябва да я потърсите с магнитен инструмент или да я подмените със съвместима фина пружина със същата дължина и сила на опън от сервизен комплект.