ГИМИК.БГ ЕООД („ние“, „нас“, „фирмата“) зачита поверителността на Вашите данни и се ангажира да ги защитава в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Настоящата политика обяснява как събираме, използваме и съхраняваме Вашата информация.
1. Администратор на лични данни
Администратор на данните е:
- Наименование: ГИМИК.БГ ЕООД
- ЕИК: 201527623
- Адрес: гр. Петрич, ул. Рокфелер 25
- Имейл:
office@gimik.bg
2. Какви данни събираме?
Ние събираме само информация, която е необходима за предоставяне на нашите професионални ИТ услуги:
- При запитване: Име, имейл, телефонен номер.
- При абонаментна поддръжка: Данни за контакт на служители, необходими за работата на тикет системата help.gimik.bg.
- Технически данни: IP адрес, логове на сървъра (за целите на сигурността и предотвратяване на атаки).
3. Цел на обработката
Вашите данни се използват единствено за:
- Предоставяне на техническа поддръжка и отдалечена помощ.
- Управление на Вашите облачни акаунти.
- Издаване на фактури и водене на счетоводна отчетност.
- Комуникация относно Вашите технически заявки.
4. Къде съхраняваме Вашите данни?
За разлика от масовите услуги, ГИМИК.БГ ЕООД съхранява Вашите данни на собствена, защитена инфраструктура в Република България. Ние използваме професионалния контролен панел за управление на нашите сървъри, което ни позволява пълен контрол върху сигурността и локацията на информацията.
5. Споделяне с трети страни
Ние не продаваме и не предоставяме Вашите данни на маркетингови компании. Информация може да бъде предоставена на трети страни само в следните случаи:
- На държавни органи, когато сме законово задължени.
- На банкови институции за извършване на разплащания.
6. Вашите права
Като потребител, Вие имате право на:
- Достъп до Вашите лични данни.
- Коригиране на неточна информация.
- Изтриване („право да бъдеш забравен“).
- Преносимост на данните.
- Възражение срещу обработката.
Всяко от тези права може да бъде упражнено чрез изпращане на имейл до office@gimik.bg.
7. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва минимален брой технически „бисквитки“, за да осигури правилното функциониране на клиентския портал и скоростта на зареждане.