Ако вашият принтер Kyocera ECOSYS P2235dn е спрял да печата и светлинните индикатори (Attention и Error) мигат в червено, вероятно сте се сблъскали с блокировката за „Неоригинален тонер“ (Non-Genuine Toner). Случва се, когато принтерът е изклячван от електрическата мрежа. Тъй като този модел няма цифров дисплей, потребителите често намират тези „светещи грешки“ за объркващи. Обикновено това се случва след инсталиране на нова съвместима тонер касета, която принтерът не разпознава веднага като оригинален компонент.
Как да рестартирате принтера за 10 секунди
За да заобиколите тази грешка и да продължите да печатате с текущия си тонер, следвайте тези лесни стъпки:
- Включете принтера и изчакайте да се появи състоянието на грешка (мигащи червени светодиоди Attention/Error).
- Натиснете едновременно бутоните [OK] и [Stop/Reset].
- Задръжте ги натиснати за около 10 секунди.
- Мигането ще спре и индикаторът Ready ще светне в постоянно зелено.
Тази бърза корекция е от съществено значение за поддържане на работния процес, когато използвате съвместими консумативи. Методът е приложим и за други модели от серията ECOSYS, които имат вграден дисплей, като например Kyocera P2040dn. За по-подробно отстраняване на хардуерни проблеми, можете да разгледате нашата секция за Поддръжка на хардуер.
Препоръчителни решения за поддръжка
За да осигурите постоянно качество на печат и да избегнете чести кодове за грешки, препоръчваме използването на висококачествени, макар и съвместими консумативи.
По този начин, можете да поддържате вашия принтер Kyocera в работно състояние без излишни повиквания на сервизни техници. За повече информация разгледайте нашето ръководство за почистване на лазера на принтера или нашите съвети за подобряване на качеството на печат.
Експертен съвет от ГИМИК.БГ: Бизнесът не трябва да спира заради софтуерни блокировки. Ако Вашата фирма се нуждае от надеждна ИТ поддръжка, която предвижда проблемите преди те да се случат, разгледайте нашите Абонаментни планове за ИТ сигурност.