Меню Затваряне

Плащане и връщане

Плащане

За Ваше удобство, ние Ви предлагаме няколко сигурни и лесни начина да заплатите Вашата поръчка:

  • Плащане при доставка (Пощенски паричен превод) Това е най-популярният метод. При получаване на пратката, Вие заплащате дължимата сума директно на куриера. Важно е да знаете, че куриерската фирма, като лицензиран пощенски оператор, ще Ви издаде разписка за Пощенски паричен превод, която има стойността на касова бележка. Тази разписка е Вашият документ за плащане. Плащането може да бъде в брой или с карта, ако куриерът разполага с ПОС терминал.  
  • Плащане по банков път След като направите поръчката си, ще получите проформа фактура на посочения от Вас имейл адрес. В нея ще бъдат включени всички необходими банкови детайли. Вашата поръчка ще бъде изпратена веднага след като сумата бъде потвърдена в нашата банкова сметка.  
  • Онлайн плащане с дебитна/кредитна карта Можете да заплатите своята поръчка бързо и сигурно с дебитна или кредитна карта. Ние използваме защитени протоколи за разплащане, които гарантират сигурността на Вашите данни. За успешно плащане, Вашата карта трябва да има активирана 3D защита.  

Политика за връщане и замяна

Ние държим на Вашето удовлетворение и затова Ви предоставяме възможност да върнете или замените закупените продукти при следните условия, съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

  • Право на отказ от договора Вие, като потребител, имате право да се откажете от сключения от разстояние договор в 14-дневен срок от датата на получаване на стоката, без да е необходимо да посочвате причина.  
  • Условия за връщане на стоката За да бъде приета върнатата от Вас стока, тя трябва да отговаря на следните изисквания:
    • Да не е използвана, монтирана или с нарушен търговски вид.  
    • Да бъде в оригиналната опаковка на производителя, с всички прилежащи аксесоари и документи.  
    • Правото на връщане не важи за продукти, които са разпечатани или използвани, като тонер касети или други консумативи.  
  • Процедура за връщане
    1. Уведомяване: Свържете се с нас по имейл или телефон, за да заявите Вашето желание за връщане.
    2. Изпращане: Изпратете стоката, заедно с оригиналната разписка за Пощенски паричен превод, до посочения от нас адрес.
    3. Разходи: Транспортните разходи за връщане на стоката са за Ваша сметка.  
  • Възстановяване на сумата След като получим и проверим върнатата от Вас стока, ние ще възстановим заплатената сума по банков път в рамките на 14 дни от датата на получаване на пратката.